Τελευταία ενημέρωση: 25/06/2026

Καλωσορίσατε στην ιστοσελίδα και το ηλεκτρονικό κατάστημα της EM HELLAS. Η πρόσβαση, η περιήγηση και η χρήση της ιστοσελίδας, καθώς και κάθε αγορά προϊόντων μέσω αυτής, προϋποθέτουν την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης.

1. Στοιχεία Επιχείρησης

EM HELLAS

Διεύθυνση: Καράμπαμπα 24, Άγιος Δημήτριος Αττικής, Τ.Κ. 17343

Τηλέφωνο: +30 210 9765464

Email: sales@emhellas.com

2. Αντικείμενο της Ιστοσελίδας

Η ιστοσελίδα διαθέτει πληροφορίες και προϊόντα που σχετίζονται με την τεχνολογία των Ενεργών Μικροοργανισμών (EM®), φυσικές εφαρμογές, καθαρισμό, καλλιέργεια, περιβαλλοντικές εφαρμογές, προσωπική φροντίδα και συναφή προϊόντα.

3. Χρήση της Ιστοσελίδας

Ο χρήστης υποχρεούται:

• να χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία,
• να μην παρεμβαίνει στη λειτουργία ή την ασφάλεια της ιστοσελίδας,
• να παρέχει αληθή στοιχεία κατά την υποβολή παραγγελιών.

Η EM HELLAS διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να ακυρώσει οποιαδήποτε παραγγελία σε περίπτωση εσφαλμένων στοιχείων, υποψίας απάτης ή παραβίασης των παρόντων όρων.

4. Τιμές και Διαθεσιμότητα

Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

Η EM HELLAS διατηρεί το δικαίωμα:

• αναπροσαρμογής των τιμών,
• διόρθωσης τυπογραφικών ή τεχνικών σφαλμάτων,
• τροποποίησης ή απόσυρσης προϊόντων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων ενημερώνεται συνεχώς, χωρίς όμως να μπορεί να εγγυηθεί η άμεση διαθεσιμότητα όλων των ειδών.

5. Παραγγελίες και Πληρωμές

Η υποβολή παραγγελίας αποτελεί πρόταση αγοράς από τον πελάτη.

Η σύμβαση ολοκληρώνεται μόνο μετά την επιβεβαίωση αποδοχής της παραγγελίας από την EM HELLAS.

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

6. Αποστολές

Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών μεταφοράς στην Ελλάδα και, όπου είναι διαθέσιμο, στο εξωτερικό.

Οι αναγραφόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να μεταβληθούν λόγω:

• μεταφορικών εταιρειών,
• καιρικών συνθηκών,
• απεργιών,
• αργιών,
• ανωτέρας βίας.
  
  

7. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σύμφωνα με τον Ν. 2251/1994, ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή.

Για να γίνει αποδεκτή η επιστροφή:

• το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο,
• στην αρχική του συσκευασία,
• χωρίς φθορές,
• συνοδευόμενο από το νόμιμο παραστατικό αγοράς.

Δεν επιστρέφονται προϊόντα που έχουν αποσφραγιστεί και δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής ή αλλοιώνονται εύκολα.

8. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα, γραφικά, σχεδιασμός και λογισμικό) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της EM HELLAS ή των αντίστοιχων δικαιούχων.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αναπαραγωγή, αντιγραφή ή εμπορική εκμετάλλευση χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.

9. Περιορισμός Ευθύνης

Η EM HELLAS καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες της ιστοσελίδας να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.

Ωστόσο δεν εγγυάται ότι:

• το περιεχόμενο είναι πλήρως απαλλαγμένο από λάθη,
• η ιστοσελίδα θα λειτουργεί αδιάλειπτα,
• δεν θα υπάρξουν τεχνικές δυσλειτουργίες ή διακοπές,
• τα προϊόντα είναι κατάλληλα για κάθε ειδική χρήση που επιλέγει ο χρήστης.

Η χρήση των προϊόντων γίνεται αποκλειστικά σύμφωνα με τις οδηγίες χρήσης και με ευθύνη του χρήστη.

10. Προσωπικά Δεδομένα

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με:

• τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR 2016/679),
• τον Ν. 4624/2019,
• την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου της ιστοσελίδας.

11. Τροποποίηση Όρων

Η EM HELLAS διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε.

Οι αλλαγές ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα.

12. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό και το Ευρωπαϊκό Δίκαιο.

Αρμόδια για κάθε διαφορά είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.

Αποποίηση Ευθύνης (Disclaimer)

Οι πληροφορίες που παρέχονται στην ιστοσελίδα έχουν αποκλειστικά ενημερωτικό χαρακτήρα.

Δεν αποτελούν:

• ιατρική συμβουλή,
• διάγνωση,
• θεραπευτική αγωγή,
• γεωπονική γνωμάτευση,
• επιστημονική γνωμοδότηση,
• εγγύηση αποτελεσμάτων.

Τα προϊόντα της EM HELLAS δεν προορίζονται για τη διάγνωση, θεραπεία, ίαση ή πρόληψη οποιασδήποτε ασθένειας, εκτός εάν αυτό προβλέπεται ρητά από την ισχύουσα νομοθεσία και τις σχετικές εγκρίσεις.

Ο χρήστης οφείλει να συμβουλεύεται τον αρμόδιο επαγγελματία (ιατρό, γεωπόνο, κτηνίατρο ή άλλο ειδικό) πριν από οποιαδήποτε εξειδικευμένη χρήση των προϊόντων.

Τα αποτελέσματα από τη χρήση των προϊόντων ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με:

• τον τρόπο εφαρμογής,
• τις περιβαλλοντικές συνθήκες,
• την τήρηση των οδηγιών,
• τις ιδιαίτερες συνθήκες κάθε περίπτωσης.

Η EM HELLAS δεν εγγυάται συγκεκριμένα αποτελέσματα ούτε ευθύνεται για ζημίες που προκύπτουν από εσφαλμένη ή μη ενδεδειγμένη χρήση των προϊόντων.

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων. Η EM HELLAS δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο, την ασφάλεια ή τις πολιτικές απορρήτου των ιστοσελίδων αυτών.

Όλα τα εμπορικά σήματα και λογότυπα τρίτων ανήκουν στους νόμιμους δικαιούχους τους.

Η χρήση της ιστοσελίδας συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης και της παρούσας Αποποίησης Ευθύνης.